Перейти к содержимому
МосТелеТорг

Доставка и оплата

Интернет-магазин «МосТелеТорг» продаёт новую, Б/У и восстановленную цифровую технику, смартфоны и аксессуары. Продавец — ИП Болтунов Юрий Александрович (ИНН 772320846713, ОГРНИП 324774600066792). Условия продажи — в Публичной оферте.

Как оформить заказ

  1. Добавьте товар в корзину или нажмите «Забронировать и оплатить онлайн» в карточке товара.
  2. Укажите имя, телефон и электронную почту — регистрация не нужна.
  3. Выберите получение: самовывоз из магазина или доставку СДЭК.
  4. Оплатите заказ онлайн на защищённой странице Т-Банка.

На почту придёт подтверждение со ссылкой на страницу заказа — там видно, оплачен ли заказ и когда он готов к выдаче или отправлен. Заказ также можно найти в разделе «Мои заказы» на том же устройстве или по номеру заказа и телефону.

Товар резервируется на время оплаты, которое указывается при оформлении. Если оплата не поступила в срок, резерв снимается и заказ отменяется автоматически.

Б/У и восстановленные устройства, как правило, — единичные экземпляры: фотографии и описание в карточке относятся к конкретному устройству. Если перед выдачей выяснится, что состояние или комплектация отличаются от описания, мы свяжемся с вами до передачи товара — можно будет отказаться от заказа с полным возвратом денег.

Цена

Цена указана в рублях в карточке товара и фиксируется в заказе. Стоимость доставки СДЭК рассчитывается и показывается при оформлении заказа отдельной строкой; итог к оплате — сумма товаров и доставки.

Оплата

Заказы на сайте оплачиваются онлайн через Т-Банк (АО «ТБанк»):

  • банковской картой;
  • иными способами, доступными на платёжной странице банка, например через Систему быстрых платежей.

Данные карты вводятся только на странице банка. Магазин не получает и не хранит номер карты, срок её действия и CVC/CVV-код. Заказ считается оплаченным, когда банк подтвердил платёж.

Электронный кассовый чек приходит на почту, указанную в заказе. Пожалуйста, указывайте действующий адрес — без него мы не сможем отправить чек и уведомления о заказе.

В магазине покупки можно оплатить способами, доступными на кассе.

Самовывоз

Магазин: г. Москва, Рязанский проспект, 46. Ежедневно с 10:00 до 21:00. Открыть на карте.

Оплаченный заказ можно забрать после уведомления о готовности. Назовите номер заказа. В магазине вы можете осмотреть и проверить товар до получения:

  • внешний вид, экран и корпус;
  • комплектацию и соответствие заказу;
  • работу основных функций;
  • для Б/У и восстановленных устройств — соответствие состояния описанию в карточке.

Доставка СДЭК

Доставляем по всей России службой СДЭК:

  • до пункта выдачи или постамата;
  • курьером до двери.

Стоимость и ориентировочный срок рассчитываются по тарифам СДЭК при оформлении заказа и зависят от города, способа доставки, веса и габаритов. Заказ передаётся в СДЭК после оплаты; номер отправления мы сообщим для отслеживания на сайте СДЭК. Сроки доставки ориентировочные и могут меняться по причинам, зависящим от службы доставки.

Укажите точный адрес, телефон и ФИО получателя. Если заказ вернулся из-за невозможности вручения (неверные данные, неявка, отказ от получения), повторная отправка оплачивается отдельно.

Доставка за пределы России не выполняется.

Проверка при получении от СДЭК

Осмотрите упаковку и товар при получении. Если упаковка повреждена, есть следы вскрытия, не хватает комплектующих или видны дефекты, не указанные в карточке товара:

  • сфотографируйте или снимите на видео товар и упаковку;
  • составьте акт с сотрудником СДЭК;
  • при существенных повреждениях — не принимайте отправление;
  • сразу сообщите нам: 8 (925) 270-80-88, boltunovmnml@yandex.ru.

Получение без замечаний подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектации, которые можно было обнаружить при обычном осмотре, но не лишает права заявить о скрытых недостатках.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента вручения товара покупателю или указанному им получателю.

Возврат денег

Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, — на карту или счёт плательщика через Т-Банк. Срок зачисления зависит от вашего банка. При отказе от товара надлежащего качества возвращается стоимость товара, кроме расходов на его обратную доставку, — не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Подробнее — на странице «Гарантия, обмен и возврат».

Контакты

Телефон: 8 (925) 270-80-88 (ежедневно 10:00–21:00)
Электронная почта: boltunovmnml@yandex.ru
Магазин: г. Москва, Рязанский проспект, 46